páxinas-banners

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. A súa empresa é unha fábrica ou unha empresa comercial?

A nosa empresa é unha fábrica especializada na produción de sensores de nivel de presión, sensores de nivel de radar, sensores de temperatura e sensores ambientais. A nosa misión é producir sensores de alta precisión e alta estabilidade que se poidan adaptar a diversos ambientes agresivos. O noso CIPPUS dedícase a aforrar enerxía e mellorar a eficiencia para a vida social e a produción industrial.

2. Cantos membros do persoal hai no departamento de I+D da súa empresa? Cales son as súas respectivas cualificacións profesionais?

O noso departamento de I+D está composto por un equipo profesional altamente cualificado, que inclúe enxeñeiros, deseñadores e expertos en produtos, un total de 10 persoas. Dous doutores, tres mestrados e o resto teñen licenciatura. Cada membro ten unha licenciatura en enxeñaría, deseño, ciencia de materiais ou un campo relacionado e ten unha ampla experiencia no desenvolvemento e innovación de produtos.

3. Pode a súa empresa ofrecer servizos de personalización de produtos, incluídos logotipos de clientes?

Si, ofrecemos servizos de personalización OEM/ODM que inclúen impresión de logotipos, deseño de estruturas, personalización de PCB, programación por software e embalaxe personalizada para os clientes. Traballamos en estreita colaboración cos nosos clientes para garantir que se satisfagan as necesidades da súa marca, garantindo ao mesmo tempo a calidade e a integridade do produto.

4. Canto tempo leva o desenvolvemento do molde da súa empresa? Hai algunha taxa para o molde? Canto custa? É posible un reembolso? Como podo obter un reembolso?

O desenvolvemento do molde adoita levar de 4 a 6 semanas, dependendo da complexidade do deseño. Este proceso ten custos de moldeo, que varían segundo as especificacións específicas do molde. Nalgúns casos, estes custos poden reembolsarse ao alcanzar unha cantidade mínima de pedido. Os reembolsos procesaranse a través do método de pago orixinal despois da confirmación do pedido.

5. Que certificacións obtivo a súa empresa?

A nosa empresa obtivo múltiples certificacións, incluíndo a certificación do sistema de xestión da calidade ISO 9001, a certificación do sistema de xestión ambiental ISO 14001 e a certificación de seguridade do produto CE e RoHs. Estas certificacións demostran o noso compromiso coa calidade e a nosa adhesión aos estándares internacionais.

6. Que normas de protección ambiental cumpre o produto da súa empresa?

Os nosos produtos superaron múltiples certificacións de estándares ambientais, incluída a RoHS (Directiva de restrición de substancias perigosas). Priorizamos a sustentabilidade e garantimos que os nosos produtos sexan seguros e inofensivos para os consumidores e o medio ambiente.

7. Cal é o prazo de entrega normal da súa empresa?

O noso prazo de entrega normal é xeralmente de 5 a 7 días hábiles despois da confirmación do pedido, dependendo do tipo de produto e da cantidade do pedido. Comprometémonos a cumprir os prazos de entrega dos nosos clientes e a garantir a entrega puntual.

8. A súa empresa ten unha cantidade mínima de pedido para os seus produtos? En caso afirmativo, cal é a cantidade mínima de pedido?

Si, todos os nosos produtos teñen unha cantidade mínima de pedido (MOQ). A MOQ varía segundo o produto, pero normalmente comeza a partir dunha mostra de 10 unidades. Póñase en contacto connosco para obter detalles específicos sobre os produtos nos que está interesado.

9. Cales son os procesos de xestión da calidade da súa empresa?

O noso proceso de control de calidade comprende varias etapas, incluíndo a inspección de materias primas, os controis de calidade durante o proceso e as probas do produto final. Cumprimos estritamente co control de calidade en 36 pasos para garantir que cada produto cumpra os nosos altos estándares antes de ser enviado aos nosos clientes.

10. Que problemas de calidade atopou a súa empresa anteriormente? Como se resolveron e melloraron estes problemas?

No pasado, atopamos problemas de calidade, como defectos no cableado ou, ás veces, na estrutura. Este fenómeno ocorre raramente. Para abordar estes problemas, implementamos un sistema integral de xestión da calidade, realizamos unha análise das causas raíz e proporcionamos formación adicional aos nosos empregados para ofrecer un servizo as 24 horas dos nosos clientes. Tamén desenvolvemos un plan de mellora continua para evitar a recorrencia e mellorar a calidade xeral do produto, ofrecendo un servizo de primeiro nivel a todos e cada un dos clientes.